Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 02.11.2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über diesen Shop bei Phoenix Ecom, handelnd unter OrtsAtelier, Schilkampen 9, 8924 BC Leeuwarden, Niederlande (nachfolgend „wir“) aufgegeben werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist eine Aufforderung zur Bestellung und noch kein bindendes Angebot. Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ – bei Zahlung mit PayPal auf „Jetzt bezahlen“ im Fenster von PayPal – geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Wir nehmen Ihr Angebot an, indem wir Ihnen unmittelbar nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail senden. Mit deren Zugang kommt der Vertrag zustande.

So läuft die Bestellung ab: Sie legen Artikel in den Warenkorb, geben Ihre Lieferadresse an und wählen eine Zahlungsart. Vor dem Klick auf „Jetzt kaufen“ sehen Sie alle Angaben noch einmal und können jede Eingabe über die Zurück- und Ändern-Schaltflächen korrigieren. Vertragssprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail; die AGB können Sie außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen die im Bestellvorgang und auf der Seite „Versandkosten“ ausgewiesenen Versandkosten.

4. Zahlung

Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellvorgang; angeboten werden PayPal (auch „Später bezahlen“ und Lastschrift über PayPal), Kauf auf Rechnung mit Klarna, Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay und Vorkasse per Überweisung. Apple Pay und Google Pay stehen nur auf Geräten zur Verfügung, die sie unterstützen. Zahlungen mit PayPal wickelt die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, ab; alle übrigen Zahlungsarten die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande.

Beim Kauf auf Rechnung prüft Klarna Ihre Identität und Bonität; es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, die Ihnen vor dem Abschluss angezeigt werden. Bei Vorkasse überweisen Sie den Betrag bis zu dem Datum, das in der Bestellbestätigung steht; Fertigung und Versand beginnen nach Eingang der Zahlung. Einzelheiten zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

5. Lieferung

Wir liefern nach Deutschland und in die weiteren Länder der Europäischen Union, die auf der Seite „Versandkosten“ aufgeführt sind. Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben und beginnt mit dem Vertragsschluss, bei Vorkasse mit dem Eingang der Zahlung. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend zurück.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht bei Lampen mit persönlicher Gravur, weil sie nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Für alle übrigen Artikel gilt es uneingeschränkt.

8. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Handelsübliche Abweichungen in Farbe, Maserung und Struktur der Materialien sowie geringfügige Abweichungen der Gravur sind Merkmal der Fertigung und kein Mangel.

9. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

10. Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.